為進一步貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，堅持人才引領發(fā)展戰(zhàn)略，全面提高人才自主培養(yǎng)質量，四川路橋裝備技術服務分公司黨支部立足公司經營實際，聚焦提升職工隊伍專業(yè)技能，鍛煉職工隊伍“開口能講”基本功，自9月起，組織全體職工開展“每周一講”活動。
一、分析市場趨勢 發(fā)展未來前景
2023年9月9日，公司市場運營部朱浪嶼圍繞市場趨勢與關鍵因素兩個方面講解了電動工程機械銷售相關知識，系統(tǒng)地闡述了電動裝備技術創(chuàng)新和性能提升、充電基礎設施、售后服務的重要性，并結合當前綠色低碳發(fā)展的趨勢，客觀分析了電動工程機械銷售的發(fā)展前景。
二、推動企業(yè)數(shù)字轉型 打通業(yè)務系統(tǒng)孤島
2023年9月16日，公司設備管理部張白洋講解四川路橋裝備運營平臺運營流程，對裝備運營平臺的服務項目類型、運營進展情況、使用操作說明三個方面進行全面講解，重點對PCWP系統(tǒng)的內部操作流程進行梳理、對外部商家在使用平臺時的常見問題做出了詳細的解答。
三、確保服務至上 遵循客戶第一
2023年9月22日，公司售后服務中心雷瑞講解售后服務索賠業(yè)務規(guī)范、CRM系統(tǒng)常見問題及處理、售后索賠流程，通過在問題處理中穿插案例分享、結合數(shù)據(jù)圖表進行“以圖說法”。
四、熟知職稱申報流程 加快技術人才建設
2023年9月28日，公司綜合辦公室徐舟講解職稱評聘及職業(yè)資格獲取流程，詳細講解了3種取得職稱的方式、相應職稱取得的條件和程序以及需要重點注意的事項。
五、強化意識形態(tài)領域建設 提升輿情應急處置能力
10月13日，公司黨群紀檢辦公室副主任秦楚寒圍繞“意識形態(tài)和輿情信息處置”主題，圖文并茂地講解了意識形態(tài)的概念、意識形態(tài)工作的重要性及主要任務，分析了當前意識形態(tài)工作的新形勢新要求，研判了公司當前的輿情風險，詳細解答了輿情處置工作流程，并現(xiàn)場組織開展了生動的網絡輿情處置應急演練。
六、熟知財務處理流程 提高票據(jù)處理效率
10月20日，公司財務部向穎穎圍繞業(yè)務結算、費用報銷兩方面講解日常財務管理知識，詳細講解了業(yè)務結算中的具體流程、附件的要求和合規(guī)性、合同的邏輯性、費用報銷中的相關費用概念、報銷范圍及標準、報銷規(guī)則等業(yè)務流程及注意事項。
截至目前，公司黨支部開展的“每周一講”已開講6次，通過模擬客戶現(xiàn)場提問、限時現(xiàn)場答疑，提升講解員現(xiàn)場隨機應變的問題處置能力，檢驗講解員的知識掌握程度；通過現(xiàn)場點評、評比、打分，對課件、知識面等維度進行肯定或指出不足，共同找準差距，補齊短板，提升活動質量。此次活動為員工們搭建了互相學習交流的平臺，使大家對語言組織能力和表達能力有了更深刻的審視，對橫向部門的工作職責和業(yè)務流程相互有了更詳細的了解，對公司的職能定位和發(fā)展方向有了更清晰的認識，進一步強化了部門橫向溝通協(xié)作能力和質效，堅定了公司高速度發(fā)展、高技術創(chuàng)新、高質量服務的信心。
接下來，公司黨支部將持續(xù)以“每周一講”活動為依托，做實人才自主培育，練就職工隊伍能講、會講、愿講、敢講的“嘴上功夫”，并結合實際，采取多種有力舉措，扎實推進高素質職工隊伍的全方位培養(yǎng)，積極推動廣大職工在公司高質量發(fā)展的浪潮中展現(xiàn)新作為。
