近日,雅眉樂(lè)公司符溪收費(fèi)站當(dāng)班收費(fèi)員值崗時(shí),發(fā)現(xiàn)一輛轎車突然橫停在收費(fèi)站出口ETC車道,立即上前了解情況。發(fā)現(xiàn)司機(jī)面紅耳赤,蜷縮著身體不停捶打著自己的胸口。司機(jī)見(jiàn)到收費(fèi)員后立馬告知說(shuō)“我胸口疼,很難受”,收費(fèi)員見(jiàn)狀立即向班長(zhǎng)和值班站管報(bào)告,并對(duì)車道進(jìn)行了封控。
通過(guò)問(wèn)詢了解到司機(jī)有心腦栓塞病史,身體不適,需要在收費(fèi)站休息一下,并表示暫不需要呼叫救護(hù)車。值班站管一邊安撫司機(jī)放松心情,一邊從車上取來(lái)藥品讓他及時(shí)服下。經(jīng)過(guò)休息,司機(jī)病情得到了緩解,值班人員為其煮上了一碗熱騰騰的餛飩。司機(jī)離開(kāi)時(shí)對(duì)收費(fèi)站工作人員熱心幫助連連稱贊,并誠(chéng)摯表示感謝。
雅眉樂(lè)公司符溪收費(fèi)站在今后工作中將繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),讓全體員工立足收費(fèi)崗位,用心服務(wù)、用心工作,切實(shí)增強(qiáng)過(guò)往司乘的安全感、獲得感、幸福感。