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第31屆世界大學(xué)生夏季運動會在成都舉行，蜀道交通服務(wù)集團積極響應(yīng)成都市委市政府號召，充分發(fā)揮業(yè)態(tài)豐富的運營特點，圍繞成都打造“世界賽事名城”的建設(shè)規(guī)劃目標，順應(yīng)“文體融合”發(fā)展潮流，結(jié)合大運會開展期間市場需求，盡心協(xié)力做好相關(guān)服務(wù)保障工作。
滿足“大運需” 多種渠道齊發(fā)力
針對大運會帶來的市場增長熱潮，蜀道交通服務(wù)集團發(fā)揮多元業(yè)態(tài)的優(yōu)勢，積極挖掘大運會新需求，多渠道共同發(fā)力，各業(yè)態(tài)多線開花，為大運會市場需求做出充分保障。能源板塊，公司下屬能源公司強化油品資源保供，加強與屬地政府、高交執(zhí)法的聯(lián)系，充分發(fā)揮“一路四方”聯(lián)勤聯(lián)動機制，提前調(diào)配油品資源，確保油品保供不斷檔。并考實時油價波動，將“暑運”“大運”營銷熱點相結(jié)合，制定加油優(yōu)惠、禮品換購等促銷活動，最大程度滿足廣大司乘加油需求。路衍經(jīng)濟板塊，服務(wù)區(qū)公司搶抓客流高峰機遇，主動對接新時期消費升級浪潮，通過豐富熱銷商品、調(diào)整客流動線、增設(shè)外場攤位等措施全力提升運營效益。創(chuàng)新引入了川酒、安岳檸檬糖、“熊貓公仔”系列等特色商品，小吃、超市業(yè)態(tài)豐富了烤串、冰淇淋等暢銷美食，還加設(shè)了“冰粉鋪子”“川果匯”等外擺攤位，在大力推廣四川特色貨品的同時，滿足大運會期間赴川旅客的購買需求。傳媒板塊，蜀道傳媒公司按照成都市高新區(qū)管委會關(guān)于開辟多元化消費新場景、打造城園融合城市會客廳相關(guān)市政規(guī)劃，與成都交子公園金融商務(wù)區(qū)發(fā)展服務(wù)局強化政企合作，在高新區(qū)交子大道建成投運了一座大型新地標媒體，以畫面尺寸約500㎡的4K超高清LED大屏，為大運會開幕前后及舉辦期間提供優(yōu)質(zhì)線下宣傳平臺。蜀道傳媒公司還中標承接大運村科技場景搭建項目，智能咖啡、3D打印、降溫背心等科技賦能大運會，受到運動員歡迎和主流媒體關(guān)注。
嚴保“大運安” 安全生產(chǎn)為基石
蜀道交通服務(wù)集團深入貫徹落實蜀道集團安委會、環(huán)委會會議精神，按照大運會期間行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)相關(guān)要求，邀請蜀道集團安全環(huán)保與應(yīng)急管理部門專家成立檢查組，組織開展“迎大運、保安全”及汛期專項檢查。將大運會期間的安全保障與汛期安全生產(chǎn)巡查相結(jié)合，通過檢查，深刻汲取各類事故教訓(xùn)，舉一反三，全面自查自糾，強化安全管控措施，落實隱患排查閉環(huán)治理。全面提升應(yīng)急處置能力。嚴格執(zhí)行24小時值班制度，規(guī)范突發(fā)事件信息報送程序，加強全員教育培訓(xùn)，持續(xù)提升現(xiàn)場人員的責(zé)任意識和應(yīng)急處置能力，結(jié)合實際完善應(yīng)急預(yù)案。各下屬公司積極響應(yīng)上級部署，對各自所轄的能源站、服務(wù)區(qū)、高速公路沿線廣告牌等場所開展專項安全巡查，確保嚴守安全生產(chǎn)底線。
把握“大運熱” 品質(zhì)管控塑口碑
蜀道交通服務(wù)集團堅守“專注服務(wù)快樂美好出行”的初心，全力做好各項服務(wù)工作，以實的行動、實的舉措為成都大運會順利開展保駕護航?！笆竦荔A”旗下各服務(wù)區(qū)結(jié)合“暑運”服務(wù)需求，為奔赴大運盛會的每一位旅客提前備好各類清涼解暑食品與藥品，為有身體不適的旅客提供貼心關(guān)懷；增加服務(wù)保障人員，加大經(jīng)營區(qū)和室外區(qū)域清掃力度和頻次，確保旅客驟增情況下服務(wù)區(qū)干凈整潔。蜀道傳媒公司發(fā)揮汽車租賃業(yè)務(wù)領(lǐng)域豐富的組織管理經(jīng)驗，全力參與到大賽籌備工作之中，以用車服務(wù)商的身份，向賽事組委會注冊中心以及宣傳、文旅、工會等有關(guān)部門提供專用車輛40余臺，現(xiàn)場調(diào)度人員5名，以專業(yè)化水平，高質(zhì)量保障大運會期間各項交通物流事項。
凝聚“大運愛” 志愿服務(wù)暖人心
蜀道交通服務(wù)集團窗口服務(wù)單位依托溫馨服務(wù)臺、黨員先鋒崗和青年志愿者，大力開展“迎大運”志愿服務(wù)活動，以暖心、微笑的服務(wù)營造良好氛圍。公司團委“滿天星”青年志愿服務(wù)隊中優(yōu)選32名骨干青年，組隊報名參加大運會城市志愿服務(wù)“伙伴計劃”，并選派多名志愿服務(wù)隊隊員參加由錦江區(qū)團委組織的集中培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)成都歷史文化、應(yīng)急救援知識、涉外禮儀等知識，為在大運會舞臺上做好體育精神的傳播者、中國故事的講述者、錦江形象的展示者，不斷提升志愿服務(wù)能力水平。公司青年志愿者經(jīng)過培訓(xùn)會后整裝待發(fā)，以昂揚向上的精神面貌、細致周到的服務(wù)態(tài)度、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，全力以赴做好大運會城市志愿者服務(wù)，用行動踐行新時代國企青年擔(dān)當，將蜀道交通服務(wù)集團的“大運愛”傳播到世界各地。
