每年9月至次年2月,是成渝高速沿線資陽市雁江區(qū)蜜橘、椪柑、血橙等水果成熟銷售旺季,來自全國各地的水果銷售商齊聚資陽市,將新鮮采摘的果子過秤裝車,銷往各地。為保障柑橘運輸線路暢通,成渝分公司提前研判,并結合往年經驗,多舉措服務沿線果農及經銷商。
一是深入走訪調查,組織收費站站管人員走進柑橘產業(yè)園區(qū),了解今年柑橘種植面積、每畝產量及銷售目的地,分析日均車流量及高峰時段,因地制宜地制定緩堵保暢方案,以細致、周到的服務確保柑橘順利“外銷”;二是加大宣傳力度,將宣傳陣地前移,聯(lián)合聯(lián)勤成員單位開展專題宣傳,詳細講解高速公路行車注意事項、貨車裝載規(guī)范、鮮活農產品運輸政策,避免收費站出現(xiàn)車輛管控爭議;三是優(yōu)化窗口服務,在成渝高速資陽高新區(qū)收費站、球溪西收費站、魚溪收費站等站點成立保暢小分隊,主動向柑橘運輸車提供溫馨提示、路線指引等服務,不斷優(yōu)化通行體驗,提高車主滿意度。