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2月19日，江習(xí)古公司飛鴿子服務(wù)區(qū)收到一面內(nèi)容為“專業(yè)專注，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的錦旗。
時(shí)間回到2月15日，飛鴿子服務(wù)區(qū)接到“12328”電話稱司乘人員有貴重物品不小心丟在服務(wù)區(qū)垃圾桶內(nèi)，當(dāng)班區(qū)長第一時(shí)間通知現(xiàn)場工作人員對垃圾存放點(diǎn)進(jìn)行封鎖和尋找，發(fā)現(xiàn)所有垃圾已清運(yùn)到垃圾房，于是他們不顧異味，在成山的垃圾堆里成功尋回司乘人員遺失的現(xiàn)金6萬元。當(dāng)天晚上21:30分左右，小車司機(jī)返回服務(wù)區(qū)，拿著失而復(fù)得的6萬元現(xiàn)金，他感動不已：“這是我娃兒結(jié)婚要用的錢，弄丟后他們都急哭了，真的太感謝你們了！”說道他執(zhí)意要以現(xiàn)金方式表達(dá)謝意，但被服務(wù)區(qū)工作人員婉言謝絕了，小車司機(jī)回家后特意定制了一面錦旗寄到服務(wù)區(qū)。
司乘人員贈予的錦旗不僅是對飛鴿子服務(wù)區(qū)工作人員的肯定，也是對江習(xí)古公司的肯定。今后公司將更加嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)品質(zhì)，讓服務(wù)區(qū)發(fā)展更有溫度、人民群眾出行更有幸福感。
